Come pago il mio ordine?

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Accettiamo la maggior parte delle carte sia di credito che di debito. È inoltre ammesso il pagamento via PayPal o bonifico bancario. Puoi anche optare per un finanziamento Klarna.



 
 

Il pagamento online è sicuro?

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Noi di Ofichairs prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali e bancari. Per questa ragione operiamo con Redsys, la piattaforma di pagamento online più sicura del mercato, che ti consente di acquistare in linea impiegando il protocollo di sicurezza SSL.

Il server a cui fa capo il nostro sito internet è protetto, così come ti indica l’icona con il lucchetto chiuso che puoi vedere a fianco all’URL della pagina. Le condizioni del sito sono anche confermate dall’URL stesso che inizia con “https”.



 
 

I prezzi sono già comprensivi dell'IVA?

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I prezzi indicati sul sito internet sono IVA esclusa. Questo perché ci rivolgiamo soprattutto a ditte e professionisti. Tuttavia, accedendo alla scheda prodotto, sotto il prezzo fra parentesi si trova l'importo con IVA inclusa.



 
 

Desidero modificare i miei dati di fatturazione

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Puoi modificare i tuoi dati di fatturazione accedendo al tuo account cliente:

1. Avvia una sessione col tuo account

2. Fai click su “Indirizzi di spedizione”

3. Seleziona l’indirizzo di fatturazione che desideri modificare e fai click su “Modificare”

Se stai effettuando un ordine, nell’ultimo passaggio dell’acquisto, puoi modificare i tuoi dati di

fatturazione accedendo alla sezione “Indirizzo di fatturazione”.



 
 

Ho bisogno della fattura corrispondente al mio ordine

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Per scaricare la fattura corrispondente al tuo ordine, avvia una sessione col tuo account e accedi alla sezione “I miei ordini”. Seleziona l’ordine per il quale desideri richiedere la fattura e fai click sul pulsante “Scaricare la fattura” Tieni a mente che la fattura sarà disponibile solo dopo che avrai ricevuto l’ordine.

Se hai effettuato un ordine in qualità di ospite e dunque non disponi di un tuo account personale, dovrai creare un nuovo account con lo stesso indirizzo di posta elettronica utilizzato per effettuare l’ordine e seguire i passaggi indicati in precedenza.



 
 

Posso pagare tramite bonifico bancario?

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Sì. Una volta completato il processo di acquisto, riceverai una mail con i dati bancari per effettuare il bonifico. Avrai a disposizione 5 giorni lavorativi per completare l'operazione. Ti chiediamo di indicare il numero d'ordine nella causale del bonifico. Se, una volta scaduto il termine, non avremo ancora ricevuto il bonifico, il tuo ordine verrà cancellato automaticamente.



 
 

Che cos'è PayPal?

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PayPal è una piattaforma dedicata all'invio di pagamenti online, in maniera sicura, senza condividere i dati bancari.



 
 

Che cos'è Klarna?

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Acquista ora e paga dopo nei tuoi negozi preferiti grazie a Klarna. Al momento del pagamento puoi dividere l'acquisto totale in tre comode rate, maggiori informazioni.