Liefer- und Versandkosten

Alle unsere Produkte werden per Expresszustellung verschickt. Wenn das Produkt regulär auf Lager ist, beträgt die voraussichtliche Zeit 3 bis 4 Werktage.

Die Lieferung erfolgt durch einen einzelnen Zusteller, ohne dass ein vereinbarter Termin erforderlich ist, und wird an der Haustür des Gebäudes oder Hauses abgestellt (Lieferung frei Bordsteinkante). Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, die das voraussichtliche Lieferdatum angibt. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag.

Wir haben mehr als 90% unserer Produkte stets auf Lager. Wenn wir Ihre Bestellung vorrätig haben, erhalten Sie diese in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Arbeitstagen.

Sie finden das Lieferdatum des Produkts sowohl in der Artikelbeschreibung jedes Produkts als auch im letzten Schritt Ihres Kaufs. Wenn Ihr Warenkorb mehr als ein Produkt enthält, können Sie im letzten Schritt des Kaufs das Lieferdatum aller Produkte sehen.

Sobald Ihre Bestellungszahlung überprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Angaben zum Lieferdatum. Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, sendet Ihnen unser Versanddienstleister eine neue E-Mail mit dem genauen Lieferdatum. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen von Montag bis Freitag.

Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung erfahren möchten, können Sie dies in der Rubrik "Meine Bestellungen" in Ihrem persönlichen Konto tun. Jedes Mal, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert, erhalten Sie auch eine E-Mail mit allen Informationen. Ihre Bestellung kann sich in einer dieser Situationen befinden:

- Zahlung akzeptiert: Wir haben Ihre Bestellung korrekt erhalten und sie wird bereits in unserem Lager vorbereitet.

- In Erwartung einer Zahlung per Banküberweisung: Wir haben Ihre Bestellung korrekt erhalten, aber noch keine Zahlung erhalten. Dies geschieht, wenn Sie die Zahlungsmethode Überweisung gewählt haben. Wenn wir die Überweisung nicht innerhalb von 5 Tagen erhalten, wird die Bestellung storniert.

- Aktualisiert: Ihre Bestellung wurde bereits vom Lager vorbereitet und wartet auf die Abholung durch die Transportagentur

- Storniert: Ihre Bestellung wurde storniert.

- BueroStuhl365 is coming: Ihre Bestellung wurde abgeschickt. Wenn die Bestellung in diesem Zustand ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

- Geliefert: Sie haben Ihre Bestellung bereits erhalten.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail info@buerostuhl365.de, um Ihre Bestellung zu ändern oder zusätzliche Informationen hinzuzufügen.

Bei BueroStuhl365 sind die Versandkosten unabhängig von der Bestellmenge kostenlos.

Wir können Ihre Bestellung nur stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde. In diesen Fällen wenden Sie sich am besten an unsere Kundendienstabteilung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen Sie bitte den Zustand Ihrer Produkte, die Unversehrtheit der Verpackung und die Übereinstimmung der Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf dem Lieferschein. Sollten Sie feststellen, dass etwas nicht in Ordnung ist, vermerken Sie bitte auf dem Lieferschein "Ich akzeptiere unter Vorbehalt" und geben Sie die Ursache an.

Der Spediteur wird Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren, um einen zweiten Liefertermin zu vereinbaren.